Ich frage mich zudem, warum auf der Yahoo Seite im Impressum ein "Kontakt" Link ist, wenn der nur zu den Hilfeseiten führt und es, egal welche Unterpunkte man wählt, keine Möglichkeit gibt, eine Email an den Yahoo Kundendienst zu senden. Und das bei einem Bezahl-Account. Ärgerlich.
@whiskyhigh, ich habe die alte Ansicht in meinem Mail Account und lande hier nur in einer Endlosschleife von unpassenden Themen:
https://io.help.yahoo.com/contact/index?page=contact&locale=de_DE&y=PROD_ACCT
klicke ich auf "Kontakt" lande ich wieder beim Anfang
:(
@Grinsi', du hast das Problem also auch.
Ich vergesse es allerdings noch lange nicht und habe nunmehr "anderweitig" um Hilfe ersucht.
Vielleicht begreift es "Hänschen" ja, wenn es von einem "Hans" zu Raison gerufen wird ;-)
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25.08.2015
Soeben habe ich eine Email von Yahoo erhalten, dass es keinen Email Support gibt.
Und das, obwohl technischer Support im Impressum beworben wird
Ich solle auf den Hilfeseiten gucken, oder aber bei Yahoo Clever fragen.
Also Leute, legt meinen Email Account bitte mal auf einen anderen Yahoo Server, denn nur das löst das Problem mit der Suchfunktion.
Yahoo Mail USA hat selbstredend einen Email Support, sogar einen sehr brauchbaren, der sogar eigene Seiten bei Facebook hat.
Die Kontaktdaten im Impressum, sowohl die Telefon- als auch die Faxnummer bei Yahoo Deutschland bzw. bei Yahoo Irland sind Fakes.
Was wohl Wettbewerbzentral und Verbraucherzentrale dazu sagen werden ?
Immerhin werden hier Dinge von Yahoo beworben, ist es nicht gibt: keine Suchfunktion, kein Kontaktformular auf den Hilfeseiten, keine funktionierende Telefonnummer, keine Faxnummer.
Ich hoffe, ich werde es bald erfahren.